雙十一購物狂歡節是指每年11月11日舉辦的促銷活動,起源於淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的促銷活動,當時參與的用戶數量活動和促銷活動有限,但營業額遠超預期的效果,於是11月11日成為淘寶商城(天貓)發起活動的固定日期。
目前的雙十一已成為電子商務行業的年度盛事,並逐漸影響到國際電子商務行業。 交易量逐年上升,消費者的年齡層也快速擴展開來。
下列為每年的交易數字
2009年0.52億
2010年9.36億
2011年接3.6億
2012年接132億
2013年接352億
2014年接訪571億
2015年接912億
2016年接1207億
2017年接1682億
2018年2135億
2019年接2684億
2020年接3723億
日漸成長的交易量,無疑是一場網絡的壓力測試,尤其是0點時的促銷活動,數以億計的網民瞬間爆發出來的流量十分可觀,另外平台上下單前的客服與下單後後付款、發貨、運輸、售後服務,在這些網絡購物行為的背後,需要有強大的雲端後台,今年2021營業額是否會達4000億呢?再過幾天就知道囉~
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